Conditions générales de vente
bmw-service-kit-moto.com
Version en vigueur au 03/03/2026
1. Identité du Vendeur
Le site www.bmw-service-kit-moto.com est exploité par le Vendeur :
ADVENTURE PGX
SAS au capital de 10 000 €
16 Avenue Hélène Boucher
24750 Boulazac Isle Manoire – France
RCS Périgueux 908 338 221
Email : contact@bmw-service-kit-moto.com
Téléphone : 05.53.04.31.31
2. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée sur le site par un consommateur ou un professionnel (ci-après « l’Acheteur »).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
3. Produits
Le site propose des packs d’entretien, pièces détachées d’origine constructeur et accessoires compatibles BMW Motorrad.
Les caractéristiques essentielles des Articles sont décrites sur les fiches produits.
L’Acheteur est seul responsable du choix du produit et de sa compatibilité avec son véhicule (modèle, année, type, VIN si nécessaire).
Les visuels sont non contractuels.
BMW et BMW Motorrad sont des marques déposées appartenant à leurs titulaires respectifs.
Le site est exploité par ADVENTURE PGX et ne constitue pas le site institutionnel du constructeur.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC pour la France et en HT pour les pays hors France, hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
La commande comprend les étapes suivantes :
- ajout au panier
- vérification du panier
- saisie des informations
- acceptation des CGV
- paiement
- confirmation par email
La commande est définitive après validation du paiement.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de motif légitime (fraude, impayé, anomalie).
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage de commande (cartes bancaires, visa, mastercard, klarna, apple pay, mobile pay, paypal).
Les paiements sont sécurisés via des prestataires spécialisés.
Le Vendeur ne conserve pas les données bancaires.
7. Livraison
Les modalités complètes de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition, accessible depuis le Site.
Principes essentiels :
- Livraison en France, UE et hors UE selon options proposées
- Délais indicatifs affichés lors de la commande
- Envoi avec transporteurs partenaires
- Suivi transmis par email
L’Acheteur doit vérifier l’état du colis à réception et signaler toute anomalie dans les délais indiqués dans la Politique d’expédition.
8. Transfert des risques
Conformément au Code de la consommation, pour les Clients consommateurs, le risque de perte ou d’endommagement est transféré au moment où l’Acheteur (ou un tiers désigné) prend physiquement possession des Articles.
Le Vendeur conserve la propriété des Articles jusqu’au paiement complet.
9. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l’Acheteur consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités complètes (conditions, exclusions, remboursement, frais de retour) sont détaillées dans la Politique de remboursement accessible sur le Site.
- Délai : 14 jours à compter de la réception
- Retour : Articles complets, non utilisés, emballage d’origine
- Remboursement : sous 14 jours (peut être différé jusqu’à réception du retour)
Les professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation sauf cas légal spécifique.
10. Garanties légales
L’Acheteur consommateur bénéficie :
- de la garantie légale de conformité
- de la garantie des vices cachés
Les modalités d’application sont conformes aux dispositions légales en vigueur.
La facture constitue la preuve d’achat nécessaire à toute demande.
11. Responsabilité
Les Articles étant vendus non installés, l’Acheteur est responsable :
- de la compatibilité
- du montage
- de l’utilisation conforme
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects.
En cas de responsabilité avérée du Vendeur, l’indemnisation est limitée aux dommages directs et ne pourra excéder cinq (5) fois le prix payé pour l’Article concerné, sauf disposition légale impérative contraire.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
Les informations détaillées sont disponibles dans la Politique de confidentialité du Site.
13. Réclamations – Médiation
Toute réclamation peut être adressée à :
contact@bmw-service-kit-moto.com
En cas d’absence de résolution amiable sous un mois, l’Acheteur consommateur peut saisir :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
www.cm2c.net
Plateforme européenne ODR :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les juridictions françaises sont compétentes, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.